海外アシスタンスデスク

ご案内・ご予約サービス/ダイヤル一覧

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都市名 ダイヤルナンバー 営業時間 休業日
シンガポール F1800-733-5732 10:00~18:30 年中無休
バンコク F1800-297-601 9:00~17:30 土・日・祝・旧正月
香港 2723-1066 9:00~17:30
(土曜:9:00~13:00)
日・祝・旧正月
北京 F8008100974 8:30~17:00 年中無休
上海 F8008206003 8:30~17:00 土・日・祝・旧正月
大連 F8008909255 8:30~17:00 旧正月
台北 F0800056781 9:00~17:30 年中無休
ソウル F080-771-8112 9:00~18:00
(土曜:9:00~13:00)
日・祝・旧正月
釜山 F080-465-8723 9:00~18:00
(土曜:9:00~13:00)
日・祝・旧正月
グアム 671-486-4542 9:00~17:30 年中無休
サイパン 670-234-1664 10:00~18:00 年中無休
バリ F0800-140-1151 10:00~18:00 旧正月
ホーチミン 1800-545481 9:00~17:30 土・日・祝・旧正月
ジャカルタ 021-572-3038 8:30~17:00 土・日・祝
クアラルンプール F1800-88-1919 9:00~17:30
(土曜:9:00~12:30)
日・祝・旧正月
マニラ F市外から:
1800-1888-9379
市内から:
02-986-0767
9:00~18:00 土・日・祝
シェムリアップ 063-765071 8:00~12:00/14:00~17:00
(土曜:8:00~12:00)
日・祝日・旧正月
  • F印の番号は、通話料無料でご利用いただけます。
    • フリーダイヤルは、国の電話事情等により、携帯電話からつながらない場合があります。
    • 海外アシスタンスデスクを設置している国内または地域内でのみおかけいただけます。
  • 印の番号は、通常ダイヤル(有料)となります。あらかじめご了承願います。
  • 海外アシスタンスデスクの設置場所、電話番号、営業時間、定休日は現地事情により変更となる場合があります。

※Biz NISSAN CARD会員の方は、サービス対象外となります。

エマージェンシーサービス

  • 事故、トラブル時の各種手配&アドバイス
  • パスポートなどの紛失・盗難時の手続きのご案内
  • 日本人医師または日本語が話せる医師・医療施設のご案内
  • トラブル時の現地警察・保険会社などの各種ご案内

24時間エマージェンシーライン

アクシデントやトラブルが発生した場合も、エマージェンシーラインが24時間体制でお客さまのご相談をお受けし、適切に対処いたします。

24時間エマージェンシーサービス

アメリカ国内からは F1-888-271-6484 ロサンゼルス
カナダ・メキシコ・中南米からは C81-3-3865-2459 東京
フランス国内からは F0800-35-6445 パリ
ヨーロッパ・アフリカからは C81-3-3865-2459 東京
アジア・オセアニアの国々からは C81-3-3865-2459 東京
  • F印のラインは通話料無料でご利用いただけます。
    • 携帯電話やコレクトコールサービスの整備されていない国・地域でのご利用につきましては、通話料がお客さまのご負担となる場合がございます。
  • C印のラインは、コレクトコールでご利用ください。
    • ホテルの客室の電話をご利用になる場合、ホテルにより手数料がかかる場合がございます。

※Biz NISSAN CARD会員の方は、サービス対象外となります。